每年年末，韩国电商都会迎来订单高峰。但是今年，韩国的大小商家却遇上了意想不到的销量“拦路虎”——用来包装货物的纸箱紧缺，市场上“一箱难求”。很多商家因为无法正常包装运送货物，只能无奈取消订单。也有商家直接用塑料袋、泡沫纸简单包装后发货，引起消费者不满。如果纸箱的供应迟迟无法跟上，原本摩拳擦掌准备在年末大干一场的商家只能望“箱”兴叹。
随着新冠肺炎疫情长期化，韩国民众居家时间变长，网购人群越来越庞大，电商订单量大涨，包装纸箱的需求量随之猛增。韩国综合物流协会的数据显示，去年仅11月这一个月的时间里，寄送到全国的纸箱就多达3亿个，同比增长18.3%，打破了历史记录。但是，这数以亿计的纸箱显然还是不能满足目前韩国商家的需求，很多电商都在主页上贴出“因为没有纸箱，无法包装，不得不延迟发货”的通知。
某农场主在接受采访时说：“现在正值草莓收获旺季，每天都能接到很多草莓订单，但是因为没有包装箱，根本发不了货。4天前下单买的箱子，却被告知至少还要等9天才能做好。因为农产品的保鲜期短，对包装的要求又比较高，所以无奈之下只能取消订单。本来我的农场每天都能通过网络卖出20-25箱草莓，现在这部分收入受影响，损失不小。”
不少商家试图通过各种方式解决包装问题，却都遇到不同程度的困难。一些卖衣服的网店直接改用塑料袋包装，消费者收到衣服后认为商家“态度敷衍”，表示不满。有些商家试图从国外直接订购纸箱，但是在疫情背景下，国际物流速度普遍偏慢，“远水救不了近火”。还有些商家想到回收利用旧纸箱，却苦于找不到大量的、尺寸合适的箱子，并且清洁整理回收纸箱需要投入很多人力，有可能得不偿失。
据悉，此次包装纸箱的紧缺，和去年10月京畿道地区一家大型造纸工厂发生火灾有直接关联。该造纸企业生产的瓦楞纸在韩国的市场占有率约为7%-8%，瓦楞纸是包装纸箱的主要材料，火灾发生后，纸箱的上游供应跟不上，工厂又无法迅速恢复生产，直接造成了如今商家“有货发不出”的局面。
为了尽快解决商家的难题，填补市场缺口，很多纸箱生产企业加班加点，争取在春节小长假到来之前缓解供应紧张的情况。目前，纸箱下单后平均10-15天后才能发货，生产周期是平时的三倍。业界人士称，至少要在春节前恢复到正常供货速度，才能经受住不久之后的物流“大考”。
